Бирюч-НТ
Резюме №10192 Обновлено 2 января 2022
По договоренности
Екатеринбург (возможен переезд)

Женщина, 33 года

Рост: 168 см

Вес: 53 кг

Семейное положение: не состою в браке

Дети: нет

Гражданство: Россия


Опыт работы

4 месяца

июнь 2021 — октябрь 2021

Quality control supervisor

Tui (Tourism), Side

- quality control of service and operation of services of the "Fun & Sun" concept in the hotel in Turkey;
- questioning of guests;
- resolving complaints and conflict situations;
- maintaining and sending daily reports.


1 год 6 месяцев

ноябрь 2016 — май 2018

Transfer guide

Anextour (Tourism), Goa, India; Phuket, Thailand

- escort of tourists and VIP from the airport to the hotels and back;
- familiarization with the general relevant information about the country;
- advertising tours;
- assistance in check-in;
- resolution conflict and non-standard situations;
- conducting tours of Phuket.


4 месяца

май 2014 — сентябрь 2014

Sales-agent

The airline "Transaero" (Aviatransportations), Ekaterinburg

- booking, rebooking, registration, refunds of air tickets in Gabriel system;
- consultations of passengers on air transportation;
- work with electronic document management Docsvision.


5 месяцев

март 2013 — август 2013

Receptionist

Marin's park hotel (Hotel service), Ekaterinburg

- meeting and accomodation of the guests;
- check-in, check-out in Libra system and reckoning of guests.
- booking and selling rooms;
- work with cash-desk;
- decision of conflict and non-standard situations.


2 года

ноябрь 2010 — декабрь 2012

Sales manager

Watersupply & sanitation (Industrial equipment), Ekaterinburg

- sale pumps, electric motors, ventilation, armature.


Образование

Высшее

2015 г.

Ural Federal university, Ekaterinburg

Факультет: International relations

Специальность: Regional expert of Russian federation


Среднее специальное

2010 г.

Musical aestethic pedagogical college, Ekaterinburg

Факультет: Foreign languages

Специальность: Teacher of German


Курсы и тренинги

Дата окончания: март 2020 г.

Theoretical course of VVIP flight attendants

SkyAcademy, г. Moscow


5 months

Дата окончания: февраль 2019 г.

TV presenter

Ostankino-TV school Olga Spirkina, г. Moscow


1,5 months

Дата окончания: ноябрь 2011 г.

Theoretical course of flight attendants

School of stewardesses "Sky-Jet", г. Ekaterinburg



Визы:

Shengen


Знание иностранных
языков:

Английский (Разговорный)

Немецкий (Средний)

Итальянский (Базовый)


Уровень владения компьютером:

Уверенный пользователь

Microsoft Office, 1С Торговля и склад, Арм-Администратор, Libra, Gabriel, Outlook



 Ваши хобби, увлечения:

Latino, tango-dancing, traveling, reading about healthy lifestyle, food, psychology, philosophy, fitness, studying Italian, spanish.


 Прочие сведения о себе, комментарии:

В работе ориентирована на качество, имею разноплановый опыт работы, умею работать с детьми. Проводила трансферы с VIP-туристами. Прошла курсы бортпроводника в бизнес-авиации. Стремлюсь работать в этой сфере.


Avia-Uspeh

Похожие резюме

VIP Flight attendant
Москва
По договоренности
женщина, стаж более 9 лет
VIP Flight attendant
Москва
По договоренности
женщина, стаж более 12 лет
VIP Flight Attendant
Москва
По договоренности
женщина, стаж более 8 лет
VIP Flight Attendant
Москва
От 2 000 euro / месяц
женщина, стаж более 2 лет

Еще 894 похожих резюме

Другие резюме из проф. областей