Представитель / Диспетчер

1 год 7 месяцев

июнь 2016 — январь 2018

Помошник представителя

ООО "Примэир-сервис" (Представитель авиакомпаний), Екатеринбург

• Сопровождение процесса обслуживания рейса
•Обеспечение регулярности полетов
•Контроль качества обслуживания рейсов в аэропорту;
•Контроль соблюдения регулярности выполнения рейсов АК;
•Контроль качества обслуживания пассажиров, багажа и грузов на рейсах АК;
•Организация взаимодействия между обслуживающими компаниями;
•Поддержка коммерческого сервиса

8 лет 11 месяцев

апрель 2007 — март 2016

Представитель авиакомпании

ОАО"АК"Трансаэро" (Представитель авиакомпании), Екатеринбург

•Сопровождение процесса обслуживания рейса
•Обеспечение регулярности полетов
•Контроль качества обслуживания рейсов в аэропорту;
•Контроль соблюдения регулярности выполнения рейсов АК;
•Контроль качества обслуживания пассажиров, багажа и грузов на рейсах АК;
•Организация взаимодействия между обслуживающими компаниями;
•Поддержка коммерческого сервиса;
•Оформление сопроводительных документов;
•Бронирование ( в системе «Габриэль») и сопровождение груза с момента его сдачи на грузовой терминал и до загрузки его на борт ВС

1 год 2 месяца

январь 2006 — март 2007

Агент по обслуживанию международных перевозок, диспетчер службы организации перевозок

ПАО "Аэропорт"Кольцово" (Пассажирские перевозки), Екатеринбург

•Регистрация пассажиров
•Встреча и посадка пассажиров
•Координация работы со смежными службами

Высшее

2006 г.

Уральский Государственный Технический Университет – УПИ, Екатеринбург

Специальность: Менеджер организации