For example: cabin crew, pilot
Moveacademy
Resume №10642 Updated 6 July 2020
From rub / month
Ekaterinburg (ready to move)

Female, 27 years

Citizenship: Russia


Work experience

2 years 6 months

August 2018 — now

Ведущий специалист по авиаперевозкам

Уральские авиалинии (Гражданская авиация), Екатеринбург

Контролировать деятельность специалистов отдела, выполняющих обязанности по организации и контролю обслуживания пассажиров и багажа. Планировать и организовывать мероприятия, направленные на поддержание высокого уровня обслуживания пассажиров и багажа. Организовывать эффективное взаимодействие персонала отдела со смежными службами. Обслуживание рейсов авиакомпании. Осуществлять ведение делопроизводства и учет рабочего времени специалистов подразделения. Участвовать в рассмотрении жалоб и претензий от пассажиров и клиентов.


6 years 1 month

July 2012 — August 2018

Специалист по авиаперевозкам

Уральские авиалинии (Гражданская авиация), Екатеринбург

Организовывать работу, связанную с обслуживанием пассажиров в аэропорту Кольцово;
Обеспечивать учет перевозочных документов;
Выполнять работы по реализации услуг;
Работа с входящей и исходящей корреспонденцией;
Организовывать работу с пассажирами, при сбойных ситуациях в аэропорту Кольцово.


Education

Higher

2015 г.

УрФу им. Б.Н. Ельцина, Екатеринбург

Faculty Высшая школа экономики и менеджмента

Specialization Экономист-менеджер


Courses and trainings

4 месяца

End date: January 2020

Курс разговорного английского языка

ЧОУ ДО Алибра, г. Екатеринбург


3 дня

End date: June 2019

Организация обслуживания пассажирских перевозок воздушным транспортом

АУЦ ООО Воздушные ворота Северной столицы, г. Санкт-Петербург


9 месяцев

End date: June 2019

Курс актерского мастерства

Екатеринбургский театральный институт, г. Екатеринбург



Knowledge of foreign
languages:

English (Basic)


Computer knowledge:

Confident user


Driver licence:

Categories B (2011 г.)



Similar CVs
By agreement
male, общий стаж more than 4 years
Специалист  Екатеринбург
From rub / month
female, общий стаж more than 5 years
Специалист  Екатеринбург
By agreement
male, общий стаж more than 2 years

23 more similar resumes