Бортпроводник бизнес авиации

9 years 2 months

February 2016 — now

Региональный представитель в г. Екатеринбург

ООО"Лаборатория Безопасности" Санкт-Петербург, www.lab-safety.ru/ (Производство и продажа), Санкт - Петербург

Продвижение продукции ООО «Лаборатория безопасности» и обеспечение роста продаж
взаимодействие с дистрибьютором ДСИЗ ООО «Лаборатория безопасности» в регионе:
составление и ведение карты ключевых клиентов по каждому отделу. Основные этапы работы: встреча с руководством, презентация, проведение производственных испытаний, сбор отзывов, работа с возражениями, включение в корпоративный справочник, присвоение внутреннего номенклатурного номера, подготовка технического задания на тендер;
подготовка плана продвижения продукции и его поэтапное выполнение;
контроль за обеспеченностью рекламными материалами клиентов и менеджеров;
подготовка плана совместных мероприятий с филиалом (конференции, выезды к клиентам и т.д.);
ежемесячный отчет о работе с отделами филиала, розничными магазинами;
взаимодействие с розничной сетью дистрибьютора (контроль за размещением продукции в магазинах, обучение менеджеров розничных магазинов, контроль за обеспеченностью рекламными материалами, организация и подведение конкурсов, акций и пр.);
освоение новых рынков предприятий среднего бизнеса региона (поиск клиентов, продвижение продукции, внедрение, контакт с отделами филиала);
подготовка месячного плана работы, еженедельные отчеты;
знание продукции ООО «Лаборатория безопасности» и продукции конкурентов, преимущества, недостатки, ценовой диапазон, теория и практика применения ДСИЗ;
проведение встреч с клиентами, презентации для клиентов, презентации – обучение менеджеров дистрибьютора (выезды к клиентам для проведения презентаций, обучения, встреч с клиентами);

8 months

November 2015 — July 2016

Каунтер менеджер

Christian Dior PARFUMS Екатеринбург, www.dior.com/, Екатеринбург

• Выполнение административных функций.
• Составление графика работы визажистов-консультантов, предоставление замен при необходимости.
• Обучение персонала, контроль за предоставлением высокого уровня сервиса
• Составление отчетности.
• Планирование и заказ необходимого стока продукции.
• Поддержание доброжелательных отношений с администрацией магазина, коллегами с других марок, коллективом стилистов рекламируемого бренда.
• Контроль выполнения плана продаж. Способствование увеличению объема продаж продукции торговой марки рекламируемого бренда;
• Посещение всех административных мероприятий (собрания, тренинги) и специальных рекламных инициатив по торговой марке рекламируемого бренда;

• Работа с клиентами

1 year 1 month

October 2013 — November 2014

Менеджер отдела продаж

Mercedes - Benz (Продажа автомобилей), Екатеринбург

• Предоставление высокого уровня сервиса для клиента при выборе, приобретении автомобиля в соответствии со стандартами Mercedes – Benz.
• консультирование клиентов при покупке автомобиля;
• составление договоров на приобретение автомобиля;
• проведение тест – драйвов
• Выстраивание длительных долгосрочных отношений с клиентом

1 year

October 2012 — October 2013

VIP менеджер

ООО «Кристиан Диор Кутюр Столешников», Екатеринбург

• Работа с VIP клиентами,
• Продажа ювелирных изделий
• заказ коллекций, информирование клиентов о новых поступлениях, реализация товара,
• поддержание чистоты и порядка в торговом зале, работа с кассовым аппаратом(в том числе безналичный расчёт),
• соблюдение правил мерчендайзинга, ведение кассовой книги и прочей отчётности.
• Работа с учетной программой expert и tradex.
• Регулярные командировки в Париж на прохождение специализированных тренингов направленных на повышение качества сервиса, увеличение продаж и выработки собственного стиля продаж Dior.

11 months

November 2011 — October 2012

Менеджер зала

Ресторан "Штерн" (Сфера общественного питания), Екатеринбург

• Оперативное управление сменой на всех участках работы (касса, зал, кухня);
• Обучение, мотивация, аттестация персонала;
• Работа с гостями в зале ресторана.

2 years 11 months

June 2007 — May 2010

Официант

Ресторан "КЭФ", клуб - ресторан " Хиллз 1836" (Общественное питание), Екатееринбург

• Сервировка столов
• Прием заказов у гостей
• Консультирование их по меню
• Подача блюд и напитков, согласно установленным правилам обслуживания
• Обучение официантов- стажеров
• Создание в заведении атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).

Higher

2010 г.

УрГЭУ, Екатеринбург

Faculty Техники и Технологии пищевых производств

Specialization Инженер - технолог

End date: August 2017

Начальная подготовка по безопасности STCW

" Московский морской учебный спортивно- технический центр ДОСААФ России", г. Москва

End date: August 2017

Школа подготовки стюардесс "Marina - school"

"Marina - school", г. Екатеринбург