Представитель / Диспетчер

1 year 7 months

June 2016 — January 2018

Помошник представителя

ООО "Примэир-сервис" (Представитель авиакомпаний), Екатеринбург

• Сопровождение процесса обслуживания рейса
•Обеспечение регулярности полетов
•Контроль качества обслуживания рейсов в аэропорту;
•Контроль соблюдения регулярности выполнения рейсов АК;
•Контроль качества обслуживания пассажиров, багажа и грузов на рейсах АК;
•Организация взаимодействия между обслуживающими компаниями;
•Поддержка коммерческого сервиса

8 years 11 months

April 2007 — March 2016

Представитель авиакомпании

ОАО"АК"Трансаэро" (Представитель авиакомпании), Екатеринбург

•Сопровождение процесса обслуживания рейса
•Обеспечение регулярности полетов
•Контроль качества обслуживания рейсов в аэропорту;
•Контроль соблюдения регулярности выполнения рейсов АК;
•Контроль качества обслуживания пассажиров, багажа и грузов на рейсах АК;
•Организация взаимодействия между обслуживающими компаниями;
•Поддержка коммерческого сервиса;
•Оформление сопроводительных документов;
•Бронирование ( в системе «Габриэль») и сопровождение груза с момента его сдачи на грузовой терминал и до загрузки его на борт ВС

1 year 2 months

January 2006 — March 2007

Агент по обслуживанию международных перевозок, диспетчер службы организации перевозок

ПАО "Аэропорт"Кольцово" (Пассажирские перевозки), Екатеринбург

•Регистрация пассажиров
•Встреча и посадка пассажиров
•Координация работы со смежными службами

Higher

2006 г.

Уральский Государственный Технический Университет – УПИ, Екатеринбург

Specialization Менеджер организации